Обратная связь

Уважаемые посетители сайта!

Через форму обратной связи вы можете направить ваш вопрос в МБОУ СОШ №29. Для уменьшения срока рассмотрения обращения и подготовки более полного ответа просим изложить вопрос максимально ясно и подробно с указанием всей необходимой информации. Ответ на указанный вами электронный (почтовый) адрес будет направлен не позднее 30 дней со дня регистрации. 

Информация о ходе рассмотрения обращений граждан, поступивших в образовательную организацию от получателей образовательных услуг 

Нормативно-правовую основу рассмотрения обращений граждан составляют: Федеральный закон от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», приказ департамента образования Белгородской области от 28 марта 2013 года № 567 «Об утверждении регламента рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействия) при предоставлении государственных услуг».

Виды обращений

Число обращений, ед.

2016-2017 уч.г.

Поступило, ед.

Рассмотрено обращений из числа поступивших, ед.

Поступило обращений всего

12 

 12

В том числе:

 

 

Лично устно

 1

Устно по телефону

 0

 0

Лично (письменное заявление), всего

 11

 11

в том числе:

 

 

- о зачислении

 2

- о переводе

 3

- об отчислении

 6

- о качестве образовательных услуг

 0

По электронной почте

 0

Письменно по почте России

 0

Из числа обращений:

 

 

Жалобы

 0

Предложения

 

Всего за _2016-2017_ учебный год поступило ______ письменных обращений от получателей образовательных услуг – родителей (законных представителей) обучающихся. Из них поступило _2___ обращений родителей (законных представителей) о зачислении в образовательную организацию, ___0____ обращений в творческие объединения, ___0__ обращений об отчислении из ОО, из творческих объединений.

 

Все поступившие обращения рассмотрены своевременно в соответствии с требованиями законодательства.

Баннеры

 

 СКАЧАТЬ БУКЛЕТ